Condizioni Generali di Contratto della CityTourbyCall AG

I. Ambito di validità

Le presenti Condizioni Generali di Contratto regolano il rapporto contrattuale tra la CityTourbyCall AG, rappresentata dal Consiglio di Amministrazione, a sua volta rappresentato dal sig. Gürsan Acar, Levetzowstrasse 23 a-d, 10555 Berlino (nel seguito chiamata CityTourbyCall ) e il cliente (nel seguito chiamato Utente). CityTourbyCall fornisce i propri servizi esclusivamente sulla base delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

II. Oggetto contrattuale

Oggetto della prestazione di CityTourbyCall è la messa a disposizione, limitata a 2 mesi, di informazioni di ottimo livello in forma di commenti audio su selezionate attrazioni turistiche di Berlino, ai quali si accede per telefono.

III. Stipula del contratto e servizi di CityTourbyCall

Dopo che l’Utente ha acquistato presso un partner commerciale di CityTourbyCall, ad esempio in un ufficio del turismo oppure in albergo, il pacchetto CityTourbyCall composto da un codice personale d’accesso (PIN) per l’attivazione dell’ascolto dei commenti audio, una guida a ventaglio con informazioni su diverse attrazioni turistiche e una piantina della città, il rapporto contrattuale tra CityTourbyCall e l’Utente si instaura nel seguente modo: chiamando il numero telefonico 030/340 600 303 e inserendo per mezzo della tastiera del proprio telefono un codice personale di accesso (PIN) messo a disposizione da CityTourbyCall l’Utente propone a CityTourbyCall la stipula del contratto. Con l’abilitazione all’ascolto dei commenti audio questa accetta la proposta di stipula del contratto.

A partire dal momento dell’attivazione i commenti audio sono a disposizione dell’Utente per 2 mesi. L’Utente può ascoltare ogni volta che lo desidera i commenti audio in italiano esclusivamente con l’apparecchio telefonico con il quale è avvenuta l’attivazione chiamando il numero indicato e digitando il numero relativo all’attrazione turistica.

È escluso qualsiasi rimborso, intero o parziale, del prezzo nel caso in cui durante il periodo di attivazione di due mesi non siano stati ascoltati tutti i commenti audio messi a disposizione.

CityTourbyCall ha la facoltà di modificare il contenuto e il volume dei commenti audio durante la durata dell’abilitazione, se la modifica è accettabile per l’Utente.

IV. Prezzi

Con l’attivazione e l’ascolto dei singoli commenti audio l’Utente esegue una chiamata sulla rete telefonica fissa tedesca tramite il proprio gestore di telefonia mobile o gestore della rete telefonica. L’Utente sostiene i costi della chiamata nei confronti del proprio gestore oltre a quelli per il pacchetto CityTourbyCall. L’ammontare dei costi dipende dalla tariffa concordata contrattualmente tra l’Utente e il proprio gestore. CityTourbyCall non emette alcuna fattura a parte.

CityTourbyCall fa presente che a seconda del rispettivo gestore di servizi telefonici e della tariffa dell’Utente, in particolare per gestori di servizi telefonici al di fuori della Germania, vengono applicate cosiddette tariffe di roaming. Il rispettivo gestore di servizi di telefonia mobile/della rete telefonica applica queste tariffe quando l’Utente telefona al di fuori di una certa zona di validità del contratto. CityTourbyCall non risponde in nessun caso per i costi che ne risultano. L’utente stesso provvede al pagamento di questi costi.

V. Responsabilità di CityTourbyCall

CityTourbyCall non risponde nel caso in cui l’Utente non sia in grado di ricevere o di sentire i commenti audio per disturbi (compreso il mancato collegamento telefonico o la sua interruzione) che si creano sui canali di trasmissione del gestore telefonico utilizzato dall’Utente o su altri impianti tecnici del rispettivo gestore telefonico o di altri terzi.

Circostanze imprevedibili di forza maggiore non dovute a CityTourbyCall e che ostacolano sostanzialmente e in modo duraturo la fornitura del servizio o la rendono impossibile danno la facoltà a CityTourbyCall di annullare la fornitura del servizio.

Indipendentemente dal motivo giuridico e se non si tratta di danni causati alle persone, CityTourbyCall risponde solo limitatamente di danni dovuti a dolo o colpa grave dei propri rappresentati legali, collaboratori o ausiliari. La limitazione della responsabilità non vale in caso di violazione di essenziali obblighi contrattuali.

VI. Garanzia

I diritti dell’Utente per vizi di merito cadono in prescrizione dopo due anni dall’abilitazione all’ascolto dei commenti audio. L’Utente deve comunicare a CityTourbyCall o al partner commerciale presso il quale ha acquistato il pacchetto CityTourbyCall la propria richiesta di eliminazione del difetto.

La garanzia è conforme alle disposizioni di legge.

VII. Tutela dei dati personali

Con l’inserimento del codice PIN per l’attivazione del credito audio da parte di CityTourbyCall l’Utente acconsente alla memorizzazione del proprio numero telefonico. Il numero di telefono che CityTourbyCall acquisisce in tal modo viene utilizzato ed elaborato per l’esecuzione del contratto e per l’invio di informazioni su offerte e prezzi attuali. I dati non vengono trasmessi a terzi.

VIII. Proprietà intellettuale

I commenti audio messi a disposizione da CityTourbyCall sono protetti da copyright e vengono forniti all’Utente esclusivamente nell’ambito del periodo di abilitazione all’ascolto. Tutti i diritti di copyright e di utilizzo restano di proprietà di CityTourbyCall. L’Utente non è autorizzato ad utilizzare i commenti audio in modo diverso da quello previsto dallo scopo contrattuale.

Il nome CityTourbyCall è un marchio registrato protetto da copyright. Non è ammesso il suo utilizzo senza previa autorizzazione scritta di CityTourbyCall.

IX. Foro competente

In relazione al contratto trova applicazione esclusivamente il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Se l’Utente è un imprenditore oppure se il suo foro competente generale non si trova in Germania, si concorda come foro competente quello di Berlino, dove ha sede CityTourbyCall.

Versione settembre 2008